Rezervare Hotel Capitol Bucuresti

Termeni si conditii

Efectuarea de rezervari prin intermediul acestui website implica acceptarea termenilor si conditiilor mentionate mai jos.

1. Cum efectuez o rezervare?

Website-ul permite efectuarea de rezervari la toate hotelurile prezentate in cadrul acestuia.

Puteti cumpara produsele noastre on-line efectuand urmatorii pasi:

a. Selectati hotelul la care doriti sa efectuati o rezervare;

b. Selectati data de intrare si data de iesire,

c. Selectati tipul de camera si numarul de camere;

d. Calculati tariful prin apasarea butonului „Calculeaza tariful”;

e. Selectati butonul „Rezerva acum” si introduceti datele dvs. de contact: numele si prenumele persoanei care efectueaza rezervarea, numele si prenumele persoanei care se va caza, adresa de e-mail, numarul de telefon si tipul de camera dorit (fumatori sau nefumatori);

f. Apasati butonul "Trimite rezervarea"

g. Ulterior veti fi contactat (a) de un agent de rezervari fie prin email fie telefonic. Astfel, vi se va confirma tariful si disponibilitatea camerei/camerelor solicitate.

h. Ca modalitati de plata puteti opta intre plata la receptie, prin virament bancar sau plata online.

i. Dupa efectuarea platii (prin virament bancar sau prin carte de credit) sau dupa garantarea rezervarii (in cazul platii la receptie) veti primi voucherul de cazare la hotel prin email.

Utilizatorul nu poate considera efectuata o rezervare decat dupa primirea confirmarii rezervarii prin fax sau email.

2. Politica de securitate

Produsele de pe acest website sunt comercializate on-line prin intermediul serviciilor de plati on-line oferite de Banc Post.

• Datele personale introduse de dumneavoastra pentru completarea comenzii nu vor intra in posesia unor terte parti si nu vor fi abuziv folosite – Bucharesthotels.ro garanteaza securitatea sistemelor sale informatice.
• Datele dumneavoastra - in cazul platilor prin card bancar – numar de card, data expirarii, etc. – nu pot sa intre in posesia unor terte parti si sa fie abuziv folosite intrucat nu sunt transferate sau stocate, la nici-un moment de timp, pe serverele noastre, aceastea fiind direct introduce in sistemele Visa sau MasterCard, dupa caz.

3. Metode de plata

Puteti alege dintre urmatoarele metode de plata: cash la receptie, card de credit/debit, transfer bancar/ordin de plata. Daca ati selectat card de credit/debit ca metoda de plata, este necesar sa completati un formular cu datele despre acesta si sa il trimiteti prin fax.

Acceptam urmatoarele carti de credit/debit: Visa, Visa Electron, Mastercard/Eurocard, Maestro, American Express, inclusiv cardurile virtuale Visa sau MasterCard. Folosind ca metoda de plata card-ul bancar de credit/debit comanda dumneavoastra va fi procesata imediat. Pentru comenzi pentru care ati selectat metoda de plata prin transfer bancar, procesarea comenzii se va face doar dupa confirmarea efectuarii transferului.

In cazul garantarii cu carte de credit ne rezervam dreptul de a preautoriza cardul si de a bloca o suma echivalenta cu tariful pentru prima noapte de cazare.

In cazul unei plati cash la receptie este necesara completarea unui formular de garantare si trimiterea acestuia pe fax completat, semnat si stampilat.

Tarifele de pe site se pot schimba in orice moment. Tariful pe care il va plati clientul este cel confirmat de catre operatorul care prelucreaza rezervarea dvs.

Societatea Fox Travel SRL isi asuma dreptul de a putea efectua orice modificari ale acestor prevederi, precum si orice modificari ale site-ului, structurii acestuia sau orice alte modificari ce ar putea afecta site-ul, fara a fi necesara vreo notificare prealabila catre utilizatori in acest sens. Societatea Fox Travel SRL nu va putea fi facuta responsabila pentru eventualele erori aparute pe site din orice cauza.